خانه / رویهٔ بازگردانی کالا

رویهٔ بازگردانی کالا

بازگشت کالا در نولیکس ساده و شفاف است

شرایط بازگردانی

اطلاع به پشتیبانی

در صورت وجود مشکل در کالا، ابتدا از طریق راه‌های ارتباطی به تیم پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهید و با هماهنگی قبلی، کالا را به آدرس فروشگاه ارسال کنید.

پلمپ بازنشده، تا ۲ روز

تا زمانی که پلمپ جعبهٔ گوشی باز نشده باشد، حداکثر تا ۲ روز می‌توانید کالا را بازگشت دهید.

کسر ۲٪ کارمزد در انصراف

در صورت انصراف از خرید پس از ثبت سفارش، ۲ درصد از مبلغ کل به‌عنوان مالیات و کارمزد از خریدار کسر می‌شود و غیرقابل استرداد است.

روش‌های عودت کالا

شرکت‌های حمل‌ونقل

پست، تیپاکس و …

کالا را از طریق شرکت‌های حمل‌ونقلی معتبر مانند شرکت ملی پست یا تیپاکس به آدرس فروشگاه ارسال کنید.

پایانه و ترمینال

شهرهای دارای دسترسی مستقیم

از طریق پایانهٔ شهرهایی که دسترسی مستقیم به آدرس فروشگاه دارند، کالا را عودت دهید.

مراجعهٔ حضوری

تحویل در محل فروشگاه

با مراجعهٔ حضوری به فروشگاه نولیکس در نقده، کالا را به‌صورت مستقیم تحویل دهید.

آدرس فروشگاه برای ارسال مرجوعی

آذربایجان غربی، شهرستان نقده، خیابان رسالت، روبروی کلانتری ۱۱